Conditions

Nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes des prestations soignées et de qualité, il est donc important de tenir compte des conditions suivantes:

• Le règlement se fait au comptant à l'arrivée, vous pouvez toutefois payer en avance par paiement bancaire au plus tard une semaine avant la date d'arrivée.
• Les réservations de 5 jours ou plus font l'objet d'une demande d'acompte à la réservation correspondant à la moitié du montant total, l'autre moitié devant être versée selon le point ci-dessus.
• Si vous deviez modifier ou annuler votre réservation, nous vous serions très reconnaissants de respecter les délais suivants:
  • réservation de 1 à 4 jours : annulation au plus tard 2 jours avant la date d'arrivée
  • réservation de 5 jours et + : annulation au plus tard 4 jours avant la date d'arrivée
• En cas d'annulation dans les délais, les acomptes ou paiements déjà effectués sont intégralement remboursés.
• Si  par contre, les délais ne sont malheureusement pas respectés, un dédommagement correspondant à la moitié du montant total de la réservation serait demandé.
• Nous assurons un service de qualité sans toutefois offrir un service hôtelier. Pour les séjours jusqu'à 3 nuitées, nous n'intervenons pas dans les chambres à moins que cela ne soit demandé. Le linge de lit est changé chaque semaine, les serviettes de bain tous les 4 jours.
• Vous pouvez bénéficier de prestations plus étendues moyennant un supplément de prix.
• Non fumeurs dans le bâtiment, il est possible de fumer en plein air.
• Les animaux de compagnie ne sont admis que sur demande et après évaluation de notre part.
• Heure d'arrivée: 14:00 - si vous pensez arriver à un autre moment, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.
• Heure de départ: 10:30 - un départ ultérieur est possible sous réserve d'un arrangement préalable faute de quoi le temps supplémentaire sera facturé.